Gerente de Projetos de Serviços (Field & Shop Services)

O Gestor de Projetos será responsável pela execução e entrega de projetos de serviços (reparos em oficina/campo). Atuará como o principal elo entre o cliente e as operações internas, garantindo a excelência na execução, rentabilidade dos projetos e satisfação do cliente.

Job Description

Principais responsabilidades

Gerenciar o ciclo de vida do projeto desde o recebimento do pedido até a entrega final (faturamento).

Atuar como ponto focal técnico e comercial, garantindo transparência na comunicação com o cliente e alinhamento constante com áreas internas (Engenharia, Produção, PCP, Qualidade, Vendas).

Garantir a aderência rigorosa ao cronograma, orçamento (cost control) e padrões de Segurança e Qualidade (EHS).

Elaborar e apresentar status reports, cronogramas e relatórios técnicos/fotográficos, assegurando que o cliente tenha visibilidade total do projeto.

Identificar, documentar e conduzir proativamente variações de escopo ou não conformidades, garantindo que o impacto no cliente seja mitigado.

Requisitos e qualificações necessárias

Graduação completa em Engenharia (Elétrica, Mecânica ou Industrial).

Inglês avançado (essencial para reuniões, relatórios e negociações técnicas).

Domínio de MS Project (cronogramas) e Pacote Office (especialmente Excel para controle de indicadores).

Experiência com gestão de projetos de serviços industriais ou campo.

Requisitos desejáveis

Habilidades interpessoais, capacidade de negociação e forte orientação a prazos e resultados.

Conhecimento em sistemas ERP (SAP).

Capacidade de interpretação de desenhos mecânicos e familiaridade com processos de reparo de motores/geradores.

Especialização em Gestão de Projetos (PMP/PRINCE2 ou cursos similares).

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No